Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich bestellen?

Telefonisch:

Hotline für Österreich/Deutschland: 0800 404 4004

Internationale Faxnummer: 0043 463 723898

Onlineshop:

Österreich:  www.juliana-nails.com

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für Österreich sind € 3,90 (inkl. MwSt), für Deutschland € 6,90 (inkl. MwSt).

Ab einer Bestellsummer von € 99,- (inkl. MwSt) werden die Versandkosten von uns übernommen.

3. Was ist eine UID-Nummer und wofür brauche ich diese?

Ist eine eindeutige EU-weite Kennzeichnung eines Umsatzsteuerpflichtigen. Sie dient innerhalb des Europäischen Binnenmarktes zur Abrechnung der Umsatzsteuer durch die Finanzämter. (Quelle: Wikipedia 29.09.2008)

Es ist also möglich, aus EU-Ländern Waren steuerfrei einzukaufen.

4. Wann kommt mein Paket an?

Bei Bestellungen bis 14:00 Uhr und vorausgesetzter Verfügbarkeit der Waren beträgt die Lieferzeit für Österreich 1-3 Werktage, für Deutschland 2-4 Werktage.

5. Sind alle Produkte tierversuchsrei?

Ja, all unsere Produkte werden ohne Tierversuche hergestellt.

6. In welche Länder liefert ihr?

Alle Produkte, die du über unseren Webshop bestellst, werden nach Österreich und Deutschland verschickt.